くらわんか碗 無期限保証
■ サービス内容について
保証内容
・日常的な使用での破損(落下なども)において、一回に限り無償で新しい商品と交換いたします。
・購入時の包装箱が必要となりますので、大切に保管してください。
・白青のWEBサイトよりユーザー登録を行ってください。
・送料(往復)はお客様負担となります。
・有効期限はございません。
*印付きの包装箱のみサービス対象となります。
対象商品
・2020年以降にご購入いただいた「くらわんか碗」どんぶり(XL)・夫(L)・婦(M)・子供(S) / 縞柄・無地のみとさせていただいております。
・ギフトセット「夫婦セット」「子供セット」も対象となります。
ご利用の流れ
①白青WEBサイトのユーザー登録フォームよりお客様情報をご入力ください。
②[kurawanka@shiroao.jp]宛に破損した商品の交換依頼をご連絡ください。
③白青より、依頼受領の確認のご連絡があります。
④購入時の包装箱(くらわんか碗無期限保証 印付き)に、破損した商品を同封の上、お客様ご負担にてご郵送ください。
⑤到着した商品とユーザー登録されたお客様情報を確認ができ次第、白青より、商品到着の確認と発送納期のご連絡があります。
⑥白青より新しい商品を発送されます。発送済みのご連絡にて完了となります。
交換に必要な物
・破損した商品
・購入時の包装箱 *くらわんか碗無期限保証の印付きのものに限ります。
保証対象
・正規販売店およびオンラインストアで購入した商品に限ります。
(GOOD DESIGN STORE TOKYO by NOHARA 丸の内店 及び オンラインストアは正規販売店です。)
・購入時の包装箱が必要となります。*包装箱が紛失した場合には保証対象外となりますので、大切に保管してください。
・保証サービス対象エリアは国内のみとさせていただいております。
免責事項
・販売元、製造元の都合により、やむを得ず保証サービスを取り止める場合がございます。ご了承ください。